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Por: Juan Carlos Chavarría, CEO de la Agencia de Marketing Digesit.
Actualmente, el crecimiento paulatino del marketing digital y las diferentes plataformas tanto de pauta digital como las plataformas para la Gestión de Relación con los Clientes (CRM) yacen en las principales empresas de ventas. Estas, a su vez, son potenciales entidades jurídicas en crecimiento.
El marketing digital se ha convertido en una parte fundamental de las estrategias para posicionar empresas. Además de colocar personas en puestos políticos. También lanzar productos al mercado. Así como hacer crecer las ventas de las empresas.
En Costa Rica, según la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), el 86%, en el 2019, de la población tiene acceso a Internet. En otras palabras, los usuarios están conectados a sitios web, WhatsApp, Facebook, YouTube y demás medios de comunicación online. Si su empresa no está en esos canales, su empresa no existe y no podrá vender o alcanzar sus metas y objetivos comerciales.
Facebook ADS y Google ADS se convirtieron en plataformas amigables con las pymes y empresas que emprenden el camino de la pauta digital. En el caso de ambas plataformas, cuentan con métricas específicas para conocer cuántos clientes potenciales obtiene cada campaña realizada. Así como clicks en los enlaces, la cantidad de personas que agregaron artículos al carrito de compra del sitio web de su empresa. También determinar a cuánto equivalen las ventas a través del retorno de la inversión (ROAS) entre otras funciones.
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Afirmativamente. Si hay que trabajar ciertos puntos dentro de su estrategia comercial y su marketing digital. Sucede que los departamentos de marketing y ventas siempre están peleados. Y más bien debería ser todo lo contrario. Estos departamentos deben trabajar en completa armonía para así lograr los objetivos comerciales en las empresas.
Las empresas deben:
Aún está a tiempo de cumplir sus objetivos, o también de comenzar desde cero para poder desarrollar esa idea que siempre ha considerado desarrollar y no sabía cómo.
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