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El 2022 trae consigo nuevas tendencias para diversas áreas de los negocios. Una de ellas es el marketing.
De acuerdo con Kantar, las tendencias para el marketing en el 2022 se centran en cinco áreas prioritarias. En ellas, señala la firma en su estudio anual Media Trends & Predictions, se dará una serie de cambios en el panorama de los medios a medida que los players enfrentan las transformaciones de la era de la pandemia.
• Streaming: experimentos y suposiciones. A medida que el mercado de streaming de video se vuelve más complejo y dinámico, mayor es el valor de la medición de la audiencia. Cada vez más empresas de SVOD necesitan mucho de sus propios datos para crecer y conquistar el mercado, afirma Kantar. Necesitan una comprensión más completa del comportamiento de su audiencia. Esto les permitirá tener una visión en más detalle de su consumidor y una mirada over the wall, en busca de una visión clara del mercado.
• Remodelación del Internet comercial. Para agencias y anunciantes, el aplazamiento del uso de las cookies por parte de Google representa una oportunidad para experimentar con nuevos enfoques. Según los expertos de Kantar, se está reformando la forma en que se comercializan los medios en Internet. Las marcas y las agencias están experimentando con estrategias de datos híbridos. Ellos priorizan la privacidad, combinando sus propios datos de consumidores con datos del panel y otros insights de alta calidad de otras fuentes. Esto con información socioeconómica, datos de comportamiento de compra, conocimientos de actitudes relacionadas con otras marcas, entre otros.
• Medios de comunicación y el marketing orientado a resultados: un acto de equilibrio. Muchas marcas han adoptado estrategias basadas en los resultados para sobrevivir a los efectos de la pandemia. En el 2022, veremos una competencia muy interesante en la asignación de medios de rendimiento en formatos que se popularizaron en este período. Por ejemplo, el social commerce en las redes sociales. Así como los grandes retailers que invirtieron en la sofisticación de sus plataformas de e-commerce y los emergentes metaversos.
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• Califique, integre, use y aborde mejor los datos. La forma en que los anunciantes ven los datos está cambiando. En 2022, habrá un sentido de urgencia y valor en el uso comercial de los datos. Esto particularmente a medida que la búsqueda de información accesible y de alta calidad ha aumentado y se está convirtiendo en una estrategia para los profesionales de marketing. Aquellos que ya tienen estrategias consolidadas de uso de datos saldrán adelante. Las marcas se basarán en las relaciones existentes con sus consumidores para aprovechar al máximo y experimentar los datos propietarios que tienen.
• Adaptación de comportamientos en la era Covid-19. Las ofertas de marca deben reflejar y dar forma a los cambios en la vida diaria de los consumidores. Los productos y servicios deberán satisfacer las nuevas necesidades de los clientes en cuanto a conveniencia, valor, sostenibilidad e innovación. Las marcas que invierten en datos, conocimientos, personas y marketing prosperarán. Y las marcas más exitosas aceptarán las diferencias de las audiencias a las que buscan llegar. Esto representa una gran oportunidad para que las marcas se desarrollen en este período de recuperación: explorar segmentaciones más profundas e interactúe con comunidades más allá de su objetivo actual.
“En 2022 habrá un nuevo foco de atención en la industria. Con algunos cambios sísmicos en marcha, tanto en términos de la depreciación del uso de cookies como de las nuevas actitudes y hábitos de los consumidores, la industria de los medios y el marketing tendrán que adaptarse y aprender a encontrar nuevas estrategias para el éxito. Ya sea para invertir en más contenido o para atraer espectadores en un mercado extremadamente competitivo, repensar sus modelos de negocio», concluyó François Nicolon, CMO de Kantar – Media Division.
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