Pagos en línea: ¿Cómo pueden apoyar a los comercios?

Con la llegada de la pandemia, muchos comercios se incorporaron al comercio electrónico. Además, tuvieron que implementar pagos en línea para poder continuar con sus ventas.

Sin embargo, muchos comercios aún encuentran dificultades para poder aceptar o impulsar pagos en línea para potenciar sus ventas.

Ericka Umaña, coordinadora de Relaciones Públicas de Davivienda, explicó que los pagos en línea permiten a los comercios un control más sencillo de cobros. Además de incentivar el comercio digital de manera segura y contribuir con la reactivación económica del país.

“Una pasarela de pagos, ayuda al crecimiento del negocio. A incrementar las ventas. Acrecentar el volumen de clientes. Realizar cobros y mantener un mejor control de los pagos y las venta”, agregó Umaña.

Sin embargo, ¿Cómo se le puede sacar el mayor provecho a este tipo de pagos los comercios? Para esto, Umaña brindó 5 recomendaciones:

1. Establecer un nicho de mercado. Tener el público bien identificado permitirá lanzar productos que tengan como resultado ventas en línea más exitosas.

2. Ofrecer una navegabilidad sencilla e intuitiva. Permitirá a los usuarios apreciar los productos y servicios. Así como a las herramientas de pago de forma fácil y segura.

3. Contar con herramientas de pago flexibles. Es importante tener diferentes canales de pago y transacciones.

4. Acortar tiempos de entrega mediante la logística operativa y las herramientas digitales disponibles. Esto permitirá una mejor y rápida atención a las necesidades de los usuarios. 

5. Una buena estrategia de marketing digital siempre será una gran aliada del comercio electrónico. Esto permitirá fortalecer el posicionamiento de marca al mismo tiempo que se generan mayores posibilidades de ventas.

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