Mediante la implementación de varias plataformas digitales, y otras herramientas, CRS Seguros busca acelerar la transformación digital en la industria de los seguros.
“CRS logró integrar un servicio en línea y 100% digital con productos y servicios orientados a sus clientes. Todo ello con procesos alineados a nuestros Planes de Continuidad de Negocio. Lo que hace de la plataforma un entorno digital seguro, confiable y con respaldo a los proveedores en la nube. Además de redundancia, ante cualquier elemento disruptivo del servicio”, comentó Jorge Salas, gerente general de CRS Seguros.
Agregó que la compañía desarrolló su propio sitio virtual, llamado Marketplace. Este está orientado a los nativos digitales. Facilita además sus decisiones de seguros, eligiendo aseguradoras, coberturas, y el pago en línea.
A esto se suma la incorporación de la Smart App CRS Seguros, que está disponible en las tiendas Android y Apple.
Salas explicó que esta app brinda accesos de control de seguros, comunicación inmediata a las aseguradoras en caso de asistencias y accidentes. Además permite gestionar los reclamos para que el asegurador pague en las cuentas bancarias domiciliadas. Todo a través de un proceso 100% online.
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